Verzenden & retour

Verzending & betaling.

 

> De prijzen die op de website worden benoemd zijn excl. verzendkosten.

> Wanneer je een bestelling plaatst zal ik contact met je opnemen en informeer ik je over de verzendkosten. Zo wordt je nooit onaangenaam verrast.

> Mijksje rekent geen inpak / verwerkingskosten. De verzendkosten zijn de kosten die PostNL in rekening brengt.

> Brievenbuspost €3,95, pakketpost €6,95

> Een A3 poster past niet door de brievenbus. Hier wordt altijd 6,95 euro verzendkosten voor gerekend.

> Een bestelling boven de 100 euro wordt gratis verzonden.

> Wanneer de betaling is voldaan wordt de bestelling dezelfde verzonden.

 

> De levertijden zijn indicatief.

> Mijksje verzendt brievenbuspost en pakketpost met PostNL. Wanneer de bestelling is overgedragen aan PostNL (met pakketpost een track&trace-      code) heeft Mijksje geen controle meer over het bezorgproces.

> Je pakketje wordt altijd netjes en leuk verpakt. Zo komt je product in goeie staat aan en is het een feestje om het uit te pakken.

> Wil je een bestelling afhalen? Dat kan uitsluitend op afspraak. 

 

Retouneren.

> Wanneer een bestelling niet aan je verwachtingen voldoet, dan kan je je bestelling retourneren.

> retourneren is alleen mogelijk binnen een termijn van 14 dagen.

> de retourzending dient vooraf per e-mail te worden gemeld.

> Binnen 14 dagen na levering dien je het item degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te retourneren.

> Mijksje is niet aansprakelijk voor vermiste retourzendingen. 

> Niet voldoende gefrankeerde retourzendingen en retourzendingen die niet zijn aangemeld worden niet door Mijksje gecrediteerd.

> De retourzending dient voorzien te zijn van de factuur met daarop vermeld je bankrekeningnummer waarop het aankoopbedrag kan worden    

   teruggestort. 

> De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk na ontvangst van de retourzending plaatsvinden.

> Gepersonaliseerde producten of producten op maat gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden.

​

Workshops

> annuleren binnen 14 dagen na factuurdatum. Daarvoor gelden de volgende termijnen:

> wanneer de workshop binnen 21 dagen plaatsvindt is annulering mogelijk, je ontvang 50% restitutie.

> wanneer de workshop binnen 14 dagen plaatsvindt is annulering mogelijk, je ontvangt 25% restitutie.

> wanneer de workshop binnen 10 dagen plaatsvindt is annulering mogelijk, je ontvangt 10% restitutie

​

Heb je nog vragen? Neem gerust vrijblijvend contact op of vul hier het formulier in.

​